Devoluciónes

Nuestros clientes están siempre en el lado seguro!

Según la ley, los consumidores, tienen  derecho a de devolución del producto, lo cual no se aplica, si se trata de una fabricación personalizada según tus indicaciones o productos hechos a medida.
Esto significa en concreto:

• Para accesorios como las bases luminosas  se aplica el derecho de devolución legal,
• Para productos 2D o 3D no aplica esta ley.

Aunque legalmente no estamos obligados, te garantizamos la devolución  del dinero al 100% del en un plazo de 3 semanas.Te garantizamos, que estarás satisfecho con los artículos pedidos. Si no,  te devolvemos el dinero.

 Detalle de las condiciones :

• Los productos tienen que ser devueltos en un plazo máximo de 21 días,  tras su recepción.
• Naturalmente, solamente  se puede devolver una parte del pedido.
• Los productos tienen que ser devueltos con portes pagados. No se aceptarán envíos a portes debidos.
• Te rogamos añadas una información por escrito,  indicándonos, que deseas la garantía de devolución de dinero. Si nos dices la razón de la devolución nos ayudará para mejorar el servicio. No olvides realizar la tramitación de indicarnos tu número de cuenta.
• El pedido tiene que estar en su embalaje original.
• Los gastos del envío de la devolución no se pueden abonar.
• Esta garantía es válida únicamente para consumidores.

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